|
相关文章：
亚太酒店 |
策划方案 |
|
提供多达 30个入住信息，便于管理者掌握客人资料及提供VIP 服务。
每个房间可建立多达6个帐号，6位客人每人都有自己的流水帐。
二次入住的客人可从客人档鞍（VIP客人或黑名单客人）中的客人入住登记时，系统自动给出醒目提示，以便做出相应的接待。
房间的确定可根据房类及多至三个特殊需求（如朝阳、靠近景观、邻居）。
建立客人留言条，方便来访客人。
客人可任意换房、调房，并为管理员提供换房表，房态可即时显示在房态表中
提供房租变更表，包括变更原因、更改员工号、原价房租及新房租。
团队的包价计划可自动分摊房租及其他费用。
实现预抵客人、团队或指定团队的快速自动登记、分房。
客人的费用、调整金额、转帐可自动加入可人帐目。
5.1.3 前台问询服5.1.4 务子系统
按姓名、账号或房号查询在住客人信息。
显示并打印客人建立的留言条。
历史客人查询。可按姓名、单位、地址、抵店时间、离店时间、房号、证件编号、历史编号等查询。
特别档案客人查询、建立、修改。
交通信息查询和行业分类电话查询。
酒店公共服务项目信息查询。
5.1.5 客房部管理子系统
随时查询当前每个房间的实时房态。
按起始房号、房间类型、房间状态、等做出制定日期的可用房查询，便于房间管理及分配。
客人离店房态的自动更新。
建立多达15种客房维修代码并分类汇总4年内某时间段各类房可出租数。
建立或取消客房维修计划。
查询维修房间状态。
打印维修计划报表。
当前客房出租状态及当前客人入住状态统计。
输入迷你吧、洗衣房消费账单。
5.1.6 前台收银子系统
5.1.6.1 帐务处理：
可根据现金（含外币）、信用卡、支票等方式付款，并可修改信用限额，输入押金。
将客人的特殊消费计入客帐中。
帐目调整功能可对账目的误输入进行调整。
亚太酒店策划方案书 点击图片放大
浏览作者：不详 更多文章讨论"亚太酒店策划方案书"或分享相关话题，请到讨论区发布
- 策划文案网 作者[记者]:不详 日期:2007-01-19 09:07 出自:国际广告人 论坛投稿